 |
CASE KYMENLAAKSON SÄHKÖ
|
Labyrintti Media Oy tarjosi Kymenlaakson Sähkön häiriötiedotepalvelulle tekstiviestiratkaisun, minkä avulla Kymenlaakson Sähkö lähettää asiakkailleen tiedotteita sähköhäiriöistä tekstiviestillä suoraan matkapuhelimiin.
Tiedotepalvelu on otettu asiakkaiden puolelta hyvin vastaan ja palvelun etuna on esimerkiksi se, että tekstiviestit kulkevat aina perille, vaikka asiakas ei pääsisi sähkökatkoksen vuoksi kirjautumaan Kymenlaakson Sähkön verkkosivujen häiriöinfoon.
Tekstiviestipalvelu tiedottaa sekä odottamattomista häiriöistä sähkönjakelussa että huoltotöihin liittyvistä valmistelluista palvelukatkoista.
Lisätietoa: Sähköhäiriötiedot suoraan kännykkääsi
|
